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【観光庁】宿泊事業者向け省人化事例のご案内について

観光庁参事官（旅行振興）より、下記のとおり情報提供がございましたので、ご案内させて頂きます。

（以下、参事官（旅行振興）付より）
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このたび、「観光地・観光産業における人材不足対策事業」において、省力化や効率化に取り組んだ宿泊施設の事例を公開しましたので、ご案内いたします。

本事例集では、自動チェックイン機や清掃ロボット、配膳ロボット、AIコンシェルジュなど、各施設が抱える課題への対応や導入効果を現地の声とともに紹介しています。
同様の課題を抱える事業者にとって、導入検討の参考となる内容です。地域内の宿泊事業者等への周知にご活用ください。

【事例紹介 概要】
○ 名称：令和6年度「観光地・観光産業における人材不足対策事業」事例紹介
○ 内容：本事業で採択された宿泊施設の先進的な省人化・効率化の取組事例をカテゴリ別に掲載
○ 公開場所（特設Webサイト内）：https://kanko-jinzai.go.jp/cases/
○ 主な掲載カテゴリ：フロント業務／清掃業務／食事準備・配膳業務／バックサポート業務／予約・デスク業務

【本件に関するお問い合わせ】
「観光地・観光産業における人材不足対策事業」事務局
電話：0570-088015（受付時間：9時30分～17時30分／土日祝日及び年末年始を除く）

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